بررسی عوامل موثر مدلسازی فرآیندهای کسبوکار(BPM) درقالب چارچوب ITIL جهت ارتقای هوشتجاری (BI) در سازمان تامین اجتماعی تهران
نوع مقاله : مقاله پژوهشی
چکیده
در عصر فناوری اطلاعات و ارتباطات، با رشد سازمانها و پیچیدهتر شدن فرآیندهای کسبوکار، بهبود مدیریت فرآیندهای کسبوکار و ارتقا سطح هوشتجاری در سازمانها امری اجتناب ناپذیراست. هوشتجاری(BI) با هدف تحلیل فرآیندها و اتخاذ تصمیمات دقیق و هوشمند، نقش حیاتی را در تصمیم گیری موثر در راستای بهبود عملکرد کسبو کار ایفا میکنند. همچنین در سازمانها جهت افزایش کارایی و اثربخشی فرآیندهای کسبوکار، مدلسازی و تدوین فرآیندها صورت میگیرد. به منظور تبدیل مفاهیم کسبوکار به مدل؛ میتوان از مدلهای مرجع فرآیندی بهره جست. در این مقاله به منظور استفاده از معماری استاندارد در مدلسازی فرآیندهای کسبوکار، از چارچوب ITLI جهت بدست آوردن فرآیندهای مؤثر در ارتقای هوش تجاری در سازمان تامین اجتماعی تهران استفاده شد.
. (1397). بررسی عوامل موثر مدلسازی فرآیندهای کسبوکار(BPM) درقالب چارچوب ITIL جهت ارتقای هوشتجاری (BI) در سازمان تامین اجتماعی تهران. دوفصلنامه محاسبات و سامانه های توزیع شده, 1(2), 16-23.
MLA
. "بررسی عوامل موثر مدلسازی فرآیندهای کسبوکار(BPM) درقالب چارچوب ITIL جهت ارتقای هوشتجاری (BI) در سازمان تامین اجتماعی تهران", دوفصلنامه محاسبات و سامانه های توزیع شده, 1, 2, 1397, 16-23.
HARVARD
. (1397). 'بررسی عوامل موثر مدلسازی فرآیندهای کسبوکار(BPM) درقالب چارچوب ITIL جهت ارتقای هوشتجاری (BI) در سازمان تامین اجتماعی تهران', دوفصلنامه محاسبات و سامانه های توزیع شده, 1(2), pp. 16-23.
CHICAGO
, "بررسی عوامل موثر مدلسازی فرآیندهای کسبوکار(BPM) درقالب چارچوب ITIL جهت ارتقای هوشتجاری (BI) در سازمان تامین اجتماعی تهران," دوفصلنامه محاسبات و سامانه های توزیع شده, 1 2 (1397): 16-23,
VANCOUVER
. بررسی عوامل موثر مدلسازی فرآیندهای کسبوکار(BPM) درقالب چارچوب ITIL جهت ارتقای هوشتجاری (BI) در سازمان تامین اجتماعی تهران. JDCS, 1397; 1(2): 16-23.
